Q&A■商品について ・１インチは何センチですか？ ・１馬力は何ワットに相当しますか？ ・刃物類の研ぎはやってもらえますか？ ■接着剤について ・最も強い接着剤は何ですか？ ・屋外で使うガーデンテーブルやプランターなどの製作に適した接着剤は？ ・耐水性に優れた接着剤は？ ・液状タイプのニカワ接着剤が固化しているがもう使えないか？ ■注文・支払方法・発送・返品について ・クレジットカードは使えますか？ ・代金引換はどこの運送会社ですか？ ・届いた商品が壊れていました。どうしたらよいでしょうか？
■商品について
Ａ．1インチは2.54センチメートルです。インチ法では、1インチ以下の寸法を表すときは、全て分数になります。詳しくはこちら Ａ．１馬力＝約736ワットに相当します。 Ａ．刃物の研ぎはやっておりません。
■接着剤について
Ａ．「強さ」については一言では答えられません。接着剤の強さを測るにはいろいろな方法があります。引張り、せん断、曲げ、はく離、衝撃、耐クリープなど。 接着剤によって性質が異なります。 強力な接着剤としてよく知られているものの代表にエポキシ系接着剤があります。引張りやせん断には非常に強いですが、はく離や衝撃には弱い面もあります。 Ａ．普通の白ボンドは水に濡れると溶けるので屋外の使用には適しません。屋外の使用には耐水性のある接着剤を選ばなければなりません。最も耐水性の強い接着剤には、エポキシ系やポリウレタン系があります。これらなら全く問題ないでしょう。 もっと手軽なものがよければ、水性1液型のタイプUあるいはタイプV接着剤がおすすめです。（タイトボンドU/Vなど） Ａ．アメリカでは、ANSI/HPVA などの規格があり接着剤の耐水性を大きく3つに分けています。 完全耐水性のものをタイプTといい、エポキシ系接着剤、ポリウレタン接着剤などはこれに分類されています。 完全耐水性ではないけれども、短時間の水濡れでは接着力が低下しないタイプの接着剤をタイプUといいます。使いやすい1液タイプの水性接着剤もあります。 耐水性のない接着剤はタイプVに分類され、普通の白ボンドやニカワはここに分類されます。 Ａ．液状タイプのニカワ接着剤（タイトボンドのリキッドハイドグルーなど）は、製造から時間が経つと固化することがあります。固化している場合は湯せんなどで温めれば元に戻ります。また、低温でも固化することがあります。
■注文・支払方法・発送・返品について
Ａ．佐川急便の代金引換サービス「ｅ-コレクト」にてクレジットカードで決済できます。クレジットカード決済の場合は、別途手数料がかかります。 詳しくは こちらをご覧ください。 Ａ．当店では、日本通運、郵便局、佐川急便で代金引換配達を取り扱っています。郵便は、ゆうパックはもちろん、通常郵便の代金引換もできます。 Ａ．まずは当店にご連絡ください。「届いた商品が壊れていた」場合には二つの原因が考えられます。 ひとつは、こちらから発送する時点で初めからすでに壊れていた場合。この場合の責任は当店にありますので交換いたします。 もうひとつは、運搬の途中で壊れた場合。こちらから発送する時点では壊れていないことを確認していた場合、運搬の途中で壊れたことが考えられます。荷物の落下などで梱包が破損していないか確認してみてください。もし、運搬の途中で壊れていた場合は、運送会社が補償することになります。補償の手続き上、運送会社が現物を確認する場合があるので、そのままの状態で品物を保管しておいてください。 いずれの場合も、まずは当店にご連絡ください。
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